Nota de crédito parcial: devolver solo una parte
Sí se puede: una nota de crédito no tiene que ser por el total de la factura. Sirve para una devolución de parte de la mercadería, un descuento acordado después o un precio cobrado de más. Acá van las reglas, cómo se calcula el IVA y cómo se hace.
Cuándo se usa
- Una devolución parcial: el cliente se llevó 10 unidades y devolvió 3.
- Un descuento o bonificación posterior: se acordó después de facturar, por ejemplo por un defecto.
- Un precio cobrado de más: facturaste un precio equivocado y le devolvés la diferencia.
- Un servicio que se prestó en parte: facturaste el mes entero y se cortó a mitad.
Para el caso contrario —cobraste de menos y tenés que sumar— el comprobante es una nota de débito. Y si el descuento ya estaba acordado al momento de vender, no va en una nota de crédito: va en la misma factura. Así lo dice la RG 4540.
Las reglas
- Asociada a la factura. La nota de crédito dice a qué factura ajusta: tipo, punto de venta y número. Sin eso, ARCA la rechaza (código 10197). Si el ajuste es por precio o por cantidad, hay que indicar la factura puntual; no alcanza con un período.
- La misma letra que la factura. Una factura C se ajusta con nota de crédito C; una A con una A; una B con una B.
- Al mismo cliente de la factura.
- Dentro de los 15 días corridos desde que pasó el hecho: la devolución, el acuerdo del descuento o el momento en que descubriste el error de precio.
- Por el importe que corresponde a lo que se devolvió o se descontó. ARCA no rechaza una nota de crédito más grande que la factura, pero la autoriza con una observación (código 10237): si te aparece, revisá los números.
El IVA, con un ejemplo
Para el responsable inscripto, la Ley de IVA es clara: la nota de crédito lleva la misma alícuota que la factura, y el IVA se descuenta en la misma proporción que el neto. ARCA no hace la cuenta por vos: el cálculo es tuyo, y por eso conviene hacerlo con cuidado.
| Caso | La factura | La nota de crédito |
|---|---|---|
| Factura A: devuelven la cuarta parte | Neto $ 100.000 + IVA 21% $ 21.000 = $ 121.000 | Neto $ 25.000 + IVA 21% $ 5.250 = $ 30.250 |
| Factura C: devuelven la mitad | $ 80.000 (sin IVA discriminado) | $ 40.000 (sin IVA discriminado) |
En la C —la del monotributista— no hay IVA que separar: la nota de crédito va por el importe de lo que se devolvió y listo.
La factura de crédito electrónica MiPyME tiene reglas propias: la nota de crédito solo achica el monto si la emitís antes de que el cliente la acepte, y tiene 21 días para hacerlo. Una vez aceptada, ya no se puede anular la operación con una nota de crédito. Si te toca, consultalo con tu contador.
El paso a paso en Comprobantes en Línea
- Entrá a ARCA con tu CUIT y tu clave fiscal (nivel 3) y abrí Comprobantes en Línea.
- Tocá Generar Comprobantes, elegí el punto de venta y la nota de crédito de la misma letra que la factura.
- En los datos de emisión, la fecha (hasta 5 días antes o después de hoy para productos, y si es después, del mismo mes; hasta 10 para servicios) y el concepto.
- En los datos del receptor, el mismo cliente de la factura.
- En los datos de la operación, solo lo que se devuelve o se descuenta: por ejemplo, 3 unidades al mismo precio de la factura. Cuando te pida el comprobante asociado, cargá el tipo, el punto de venta y el número de la factura.
- Revisá el resumen y tocá Confirmar Datos.
Qué pasa con el monotributo
La nota de crédito parcial resta de tus ingresos para la categoría: la ley del monotributo cuenta las ventas netas de descuentos y sin lo que se dejó sin efecto. Si facturaste $ 80.000 y devolviste la mitad, para el tope cuentan $ 40.000. Cómo se mide está en esta página.
Cómo lo resuelve QFactura
Hoy QFactura anula la factura entera con un botón: arma la nota de crédito con la letra, el cliente y la factura asociada, y la descuenta sola del resumen y del control del tope.
Lo honesto: la nota de crédito parcial todavía no está en el sistema. Mientras tanto se hace en Comprobantes en Línea, con los pasos de arriba; si preferís, nos escribís y lo hacemos con vos.
Lo que suelen preguntar
¿Se puede hacer una nota de crédito por menos que la factura?
Sí. La nota de crédito no tiene que ser por el total: puede ser por la parte que se devolvió o por el descuento acordado después. Tiene que ir asociada a la factura original.
¿Hay que poner la factura original en la nota de crédito?
Sí. Sin el comprobante asociado, ARCA la rechaza. Y si el ajuste es por precio o por cantidad, hay que indicar la factura puntual: no alcanza con indicar un período.
¿Qué IVA lleva una nota de crédito parcial?
La misma alícuota que la factura, y el IVA en la misma proporción que el neto. Si devolvés la cuarta parte, el IVA de la nota de crédito es la cuarta parte del IVA de la factura. En la C no hay IVA discriminado.
¿Puedo hacer varias notas de crédito sobre la misma factura?
Sí, si hubo más de una devolución o ajuste: cada una asociada a la factura. Cuidá que entre todas no superen lo facturado; ARCA avisa cuando una nota de crédito supera a su factura.
Un descuento que ya estaba acordado, ¿va en nota de crédito?
No. Si el descuento estaba pactado al momento de vender, va en la misma factura. La nota de crédito es para lo que se acuerda o pasa después.
Tus notas de crédito, sin cuentas a mano
Con QFactura la anulación sale con la letra, el cliente y la factura asociada que corresponden, y queda descontada del resumen y del tope. Probalo con comprobantes de práctica.
Fuentes
- RG 4540 (Boletín Oficial): cuándo va nota de crédito, comprobante asociado y plazo de 15 días.
- Ley de IVA, artículos 11 y 12: misma alícuota y misma proporción.
- ARCA, factura de crédito MiPyME: notas de crédito antes y después de la aceptación.
- Ley 24.977 (monotributo): qué ingresos se cuentan para la categoría.
Esta página explica en palabras simples cómo se hace una nota de crédito parcial, con la norma vigente a octubre de 2026. No reemplaza a tu contador, que conoce tu situación completa.